Política de privacidad

Responsable

(rellenar información), RIF J-50815340-5, con domicilio en (rellenar información), Portuguesa, Venezuela. Correo (rellenar información).

Qué datos tratamos

• De los productores: nombre, cédula o RIF, teléfono y zona de la finca.
• De los choferes: nombre y placa del vehículo.
• De cada operación: guías de movilización, tickets de la planta con pesos y análisis de humedad e impureza, facturas, pagos y las capturas de los comprobantes.
• Los mensajes, fotos y documentos que se nos envían por WhatsApp.

Para qué los usamos

Para registrar compras, despachos, recepciones, pagos y facturas, calcular lo que se debe a cada productor y lo que cobra cada planta, y responder los mensajes que llegan a nuestro número de WhatsApp. No los usamos para publicidad ni los vendemos.

Quién más los procesa

Empresas que prestan un servicio por cuenta nuestra y solo para ese fin:

• Meta Platforms, por los mensajes de WhatsApp Business.
• Anthropic, que lee de forma automática las fotos y los PDF de tickets, guías y comprobantes.
• Render, donde está alojado nuestro sistema.
• Cloudflare, por el dominio y el correo.

Cada planta recibe los datos de las recepciones que le corresponden.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo que exijan las leyes tributarias y mercantiles para los registros de compras, pagos y facturas.

Sus derechos

Puede pedir acceso a sus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que se eliminen, conforme al artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Escriba a (rellenar información) o a nuestro WhatsApp, (rellenar información). Respondemos en un plazo máximo de 30 días. El procedimiento para eliminar datos está en Eliminación de datos.

Seguridad

El sistema funciona con conexión cifrada y acceso con usuario y contraseña. Hacemos respaldos diarios de la información.

Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha de vigencia.